개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026-08-08
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1. 당사 소개
Tetrees는 Tetrees EX 마켓플레이스를 운영하며 여기에 설명된 개인정보의 처리자(관리자)입니다. 개인정보 문의 또는 권리 행사는 business@insightvessel.io로 연락해 주십시오.
2. 수집하는 정보
- 계정 정보 — 이메일, 표시 이름, 아바타, 인증 식별자(소셜 로그인 사용 시 Google/GitHub ID 포함), 판매자 온보딩 정보.
- 거래 정보 — 주문, 라이선스, 포인트 잔액·내역, 정산 정보, 분쟁 기록. 카드 정보는 전적으로 Stripe가 처리하며, 당사는 전체 카드번호를 수신·저장하지 않습니다.
- 콘텐츠 — 상품 및 등록물, 토론, 상품 요청, 댓글, 리뷰, 신고, 메시지.
- 이용 및 분석 정보 — 조회 페이지, 유입 경로, 상품 상호작용 등 서비스 개선 및 퍼널 측정을 위한 자사 분석.
- 기술 정보 — IP 주소, 기기/브라우저 유형, 타임스탬프, 보안·요청 제한 로그.
- 커뮤니케이션 — 당사와 주고받은 이메일 및 지원 메시지.
3. 정보 이용 목적
당사는 다음을 위해 정보를 이용합니다: 마켓플레이스 및 계정 운영, 구매·정산·세금 처리, 라이선스 부여 및 집행, 검증·샌드박스·배포 기능 제공, 분쟁 중재(약관 §7), 사기·남용·보안사고의 예방·탐지·조사, 고객 지원, 법적 의무 준수, 제품 개선 및 보안. 필요한 경우 계약 이행, 정당한 이익(예: 보안·개선), 동의(예: 특정 커뮤니케이션), 법적 준수를 처리 근거로 합니다.
4. 정보 공유
당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 적절한 계약적 보호조치 하에 마켓플레이스 운영을 돕는 서비스 제공자(수탁자)와 공유합니다:
- Stripe — 결제, 정산, 세금 계산.
- 이메일 제공업체(Elastic Email) — 거래 이메일(영수증, 비밀번호 재설정, 구매 링크).
- 클라우드 및 스토리지(Amazon Web Services) — 상품 아티팩트 및 이미지의 호스팅·객체 스토리지.
- LLM 제공업체(예: OpenAI, Anthropic) — 검증 리포트 보강 및 스마트 검색의 선택적 기능; 해당 기능에 필요한 범위를 초과해 전송하지 않습니다.
판매자는 판매 이행·지원 및 분쟁 처리에 필요한 제한된 구매자 정보를 볼 수 있습니다. 또한 법률 준수, 약관 집행, 이용자 및 Tetrees의 권리·안전·재산 보호, 합병·인수와 관련하여 정보를 공개할 수 있습니다.
5. 국외 이전
Tetrees EX는 대한민국에서 운영되며, 당사의 제공자(예: 미국의 AWS, Stripe, LLM 제공업체)는 미국을 포함한 다른 국가에서 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다. 필요한 경우 적절한 이전 메커니즘과 보호조치를 적용합니다.
6. 보유 기간
당사는 계정이 활성 상태인 동안 그리고 서비스 제공에 필요한 기간 동안 개인정보를 보유합니다. 일부 기록(예: 거래·세금·분쟁 내역)은 법률상 요구되거나 분쟁 해결 및 계약 집행을 위해 더 오래 보관될 수 있습니다. 더 이상 필요하지 않으면 삭제하거나 익명화합니다.
7. 보안
당사는 합리적인 기술적·관리적 보호조치를 적용합니다. 상품 아티팩트는 접근이 통제된 객체 스토리지에 저장되고 단기 유효 서명 링크로 제공되며, 비밀번호는 해시 처리되고 접근은 제한·기록됩니다. 어떤 전송·저장 방식도 완벽히 안전하지는 않으므로 절대적 보안을 보장할 수는 없습니다.
8. 귀하의 권리
거주 지역 법률에 따라 귀하는 계정 정보의 열람·정정·삭제·내보내기를 요청하고 특정 처리에 대해 반대·제한할 수 있습니다. 권리 행사는 business@insightvessel.io로 연락해 주십시오. 당사는 본인 확인을 요청할 수 있습니다. 일부 정보는 법이 허용·요구하는 경우 보관될 수 있습니다. 관할 개인정보 감독기관에 민원을 제기할 수도 있습니다.
9. 쿠키 및 로컬 스토리지
인증·보안·환경설정을 위해 로컬 스토리지와 필수 쿠키를 사용합니다. 제3자 광고 추적기는 로드하지 않습니다. 분석은 자사 분석입니다.
10. 아동
마켓플레이스는 약관에 명시된 최소 연령 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 그들의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.
11. 변경 및 문의
당사는 본 방침을 변경할 수 있으며, 상단 날짜가 최신 버전을 나타내고 중요한 변경은 통지합니다. 문의 또는 요청: business@insightvessel.io.